Spedizione e consegna
Informazioni importanti:
- Termine per gli ordini: 17:00
- Elaborazione dell'ordine: 1–3 giorni lavorativi (lunedì – venerdì)
- Tempi di consegna: 5–7 giorni lavorativi (lunedì – venerdì)
- Consegna gratuita: Disponibile per tutti gli ordini
Procedura di spedizione
Non appena il tuo ordine sarà effettuato, riceverai un'e-mail di conferma che indica che abbiamo iniziato l'elaborazione. L'elaborazione di solito richiede 1–3 giorni lavorativi (lunedì – venerdì). Al termine dell'elaborazione, il tuo ordine verrà spedito e riceverai un'e-mail con le informazioni di tracciamento.
Il tempo di consegna è di circa 5–7 giorni lavorativi (lunedì – venerdì).
Siamo lieti di offrire la spedizione gratuita per tutti gli ordini.
Ritardi
Il tuo ordine dovrebbe arrivare entro 6–10 giorni lavorativi (lunedì – venerdì). Se ciò non dovesse accadere, ti chiediamo comprensione – occasionalmente possono verificarsi ritardi a causa di festività, condizioni meteorologiche, elevato volume di ordini o altre circostanze.
Ti preghiamo di concederci fino a 3 giorni lavorativi aggiuntivi prima di contattarci. Se il tuo ordine non dovesse ancora essere arrivato dopo questo periodo, scrivici pure a info@walthermode.com – ci occuperemo immediatamente della tua richiesta.
Annullamenti
Se desideri annullare il tuo ordine, ti preghiamo di contattarci il prima possibile all'indirizzo info@walthermode.com. Una volta che il tuo ordine è stato elaborato, purtroppo non possiamo più garantire l'annullamento.
Articoli danneggiati o errati
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