Forsendelse og levering

Vigtige oplysninger:

  • Sidste bestilling: 17:00
  • Ordrebehandling: 1–3 hverdage (mandag – fredag)
  • Leveringstid: 5–7 hverdage (mandag – fredag)
  • Gratis levering: Tilgængelig for alle ordrer

Forsendelsesprocedure

Så snart din ordre er afgivet, modtager du en bekræftelses-e-mail, der angiver, at vi er begyndt at behandle den. Behandlingen tager normalt 1–3 hverdage (mandag – fredag). Når behandlingen er afsluttet, sendes din ordre, og du modtager en e-mail med sporingsoplysninger.

Leveringstiden er cirka 5–7 hverdage (mandag – fredag).

Vi er glade for at kunne tilbyde gratis levering på alle ordrer.

Forsinkelser

Din ordre bør ankomme inden for 6–10 hverdage (mandag – fredag). Hvis dette ikke sker, beder vi om din forståelse – der kan lejlighedsvis opstå forsinkelser på grund af helligdage, vejrforhold, stor ordrevolumen eller andre omstændigheder.

Venligst giv os op til 3 ekstra hverdage, før du kontakter os. Hvis din ordre stadig ikke er ankommet derefter, bedes du skrive til os på info@walthermode.com – vi vil straks tage os af din henvendelse.

Afbestillinger

Hvis du ønsker at annullere din ordre, bedes du kontakte os så tidligt som muligt på info@walthermode.com. Når din ordre er behandlet, kan vi desværre ikke garantere en annullering.

Besadigede eller forkerte varer

Hvis du ved en fejl har modtaget beskadigede eller forkerte varer, beklager vi ulejligheden. Send venligst et billede af problemet via e-mail til info@walthermode.com. Vi vil straks undersøge sagen og sørge for, at du modtager den korrekte vare i perfekt stand.

Kontaktoplysninger

Hvis du har spørgsmål eller bekymringer, står vores kundeservice gerne til rådighed. Du kan kontakte os når som helst via en af nedenstående kontaktmuligheder.

Kontaktformular: Klik her
E-mail: info@walthermode.com
Telefon: +31620859487

Kundeservice åbningstider:
Mandag - fredag: 8:00 - 18:00
Lørdag og søndag: 10:00 - 16:00

Virksomhedsoplysninger:
Walther Mode drives af firmaet GlobalCommerce Enterprises B.V., et selskab registreret i Holland.

Forretningsadresse:
Geograaf 16, 6921 EW Duiven, Gelderland, Holland

CVR-nummer: 93043260
Momsnummer: NL866257585B01